TELE2 - Abmahnwürdig oder gar schon Betrug ?

vertretende Sozietät:

noch frei

TELE2 - Abmahnwürdig oder gar schon Betrug?

einfach BILLIG telefonieren

Alte Leute anrufen und so lange belabern, bis sie etwas machen, was sie gar nicht wollen. Und dann . . . Kündigungen kommen nicht an ?
Das Böse triumphiert allein dadurch, dass gute Menschen nichts unternehmen.
Edmund Burke

Ich vertrete die Interessen meiner Mutter XXXXXXXXXXX, die 76 Jahre alt ist und sich von Ihnen betrogen fühlt.

So beginnt der Brief eines Sohnes an TELE2.

§ 7 UWG

Ohne Genehmigung oder Vertragsverhältnis laut § 7 UWG habe ein Anrufer, der sich als Mitarbeiter von TELE2 ausgab, eine 76 Jahre alte Frau im Oktober 2006 telefonisch belästigt und schickte ihr daraufhin am 24.10.2006 eine Tarifumstellung auf einen Weekend Bonus, den sie niemals geordert hatte.

Dem widersprach sie mit Schreiben vom 25.10.2006.

Dass dieses Schreiben bei TELE2 eingegangen war und vorliegt, soll dem Sohn der Frau vom TELE2 Call Center am 17.01.2006 telefonisch bestätigt worden sein. Seltsamerweise sei die Kündigung aber nicht akzeptiert worden seitens TELE2, so die freundliche Auskunft.

Diesen Umstand wird zur Not die Staatsanwaltschaft überprüfen.

Aus rechtlicher Sicht hatte TELE2

a) weder die Berechtigung, die Frau telefonisch in ein Verkaufsgespräch zu verwickeln noch
b) irgendeine Legitimation, die bis dahin bestehende ARCOR Preselection zu löschen oder eine Vertragslaufzeit bis zum 17.10.2007 anzunehmen.

Macht sich TELE2 damit möglicherweise sogar des Betrugs im Sinne § 263 StGB schuldig ?

Laut eigenen Schreiben ist zudem zum Widerruf nur die Schriftform nötig (Brief, Fax, eMail), kein Einschreiben….
Für eine Bestätigung des Eingangs bei TELE2 während des Telefonat mit dem TELE2 Call Center am 17.01.2007 gibt es Zeugen.

Die Betroffenen haben TELE2 aufgefordert, die zu Unrecht entstandenen Kosten zurückzuerstatten und die Preselection auf Ihre Kosten wieder zurückzusetzen. Mit Fristsetzung.

Sollte TELE2 weiter auf seiner Position beharren oder versuchen, die Frau nochmals telefonisch zu belästigen, werde Strafanzeige gestellt werden..

Zudem macht der Sohn der Dame darauf aufmerksam, dass er sich an www.Skandal-Total.com gewandt habe und man sich ebenfalls von dort des Falles annehme.

Die Verbraucherzentrale Hessen werde eingeschaltet.

Was für ein Aufwand !

Nun ist das ja nicht der erste Fall, mit dem TELE2 aufgefallen ist. Siehe Skandalbericht Frankfurt, 10.11.2004.

Auf jeden Fall hat sich TELE2 heute erneut eine Veröffentlichung für seine Aktion verdient. Hier.

TELE2 stellen wir dafür erneut an den Pranger und sagen: SKANDAL !

Sollten Sie mit dieser Firma ähnliche Erfahrungen in der Vergangenheit gemacht haben, mailen Sie uns den Sachverhalt an SKANDAL - wir stellen ihn an den PRANGER !

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